Unsere Mission ist es, Banken dazu zu ermutigen, Menschen, die durch Betrug Geld verloren haben, fair und konsequent zu behandeln. Wir helfen Menschen, Geld zurückzubekommen, wenn ihre Banken sie unfair behandelt haben.
Banken sind verpflichtet, verdächtige Transaktionen zu erkennen, einzugreifen und gefährdeten Kunden zu helfen. Leider wird die Hilfe für Betrugsopfer nicht konsequent in der gesamten Bankenbranche oder sogar innerhalb jeder Bank angewendet.